PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

1. ¿Cuáles son las ventajas de comprar un plantilla web?

La principal ventaja es el precio: Usted consigue un diseño de alta calidad por solo $ 20 - $ 70. Usted no tiene que contratar a un diseñador web o un estudio de diseño web. Segundo ventaja es el tiempo: Toma generalmente 5-15 días para un buen diseñador para producir una página web de tal calidad.

2. ¿Qué recibo cuando pido una plantilla?

Después de completar el pago a través de nuestro formulario de seguro, con lo que recibirá un correo electrónico de confirmación con el link (s) para descargar. zip (s). El archivo. Zip (s) contiene lo siguiente: archivo PSD (s), HTML archivo (s), las fuentes y avanzado la colección de imágenes prediseñadas. Usted necesitará desabrochar software para abrir el archivo zip.. Los usuarios de Windows pueden visitar www.HotScripts.com o www.WinZip.com. Los usuarios de Mac pueden visitar www.StuffIt.com.

3. ¿En qué formatos están disponibles las plantillas?

Plantillas de sitio web están disponibles en Photoshop y HTML. Las fuentes se incluidas con el archivo Photoshop. mayoría de las plantillas HTML es compatible con Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver y Microsoft Frontpage.

4. ¿Qué está permitido y no permitido hacer con las plantillas?

Usted puede: Construya un sitio web utilizando la plantilla en cualquier manera que desee. Usted no puede: Revender o redistribuir plantillas (como nosotros). Reclamar propiedad intelectual o exclusiva a cualesquiera de nuestros productos, modificados o no. Todos los productos son propiedad de que ofrecen contenidos empresas y particulares. Hacer más de un proyecto usando la misma plantilla (usted tiene que comprar la misma plantilla una vez más para hacer otro proyecto con el mismo diseño)

5. ¿Cuál es la diferencia entre compra única y no única?

COMPRA NO ÚNICA: Compra no exclusiva significa que otras personas pueden comprar la plantilla que han optado por un tiempo después. ÚNICO DE COMPRA: La compra exclusiva garantiza que usted es la última persona que compra este plantilla. Después de una compra exclusiva la plantilla es extraído permanentemente del directorio de ventas y nunca estará disponible nuevo para otros clientes. Sólo usted y las personas que compraron la plantilla antes de que usted es su propietario.

6. ¿Es razonable hacer una compra única de una plantilla que ya estaba comprado antes?

Sí. Debido a que hay muy pocas probabilidades de que se encuentra el mismo diseño en la red. Hay más de 3.000.000.000 de páginas web según las estadísticas en www.google.com.

7. Es la licencia un pago de la cuota de una sola vez?

Sí, el pago por su plantilla es un honorario de una sola vez sin cargos adicionales. Después de comprar usted puede utilizar la plantilla tantas veces como necesite para una página web.

8. ¿Es posible que yo que pagar un precio y tener acceso a todos los descargas por un período de tiempo determinado?

Lo sentimos, no ofrecemos servicios basados en la adhesión.

9. Me gustaría hacer el pago por cheque de la compañía. ¿Es eso posible?

Por favor, utilice la opción de pago MoneyBookers. Aceptan pagos con cheque

10. ¿Hay alguna política de devolución?

Desde que nuestra compañía está ofreciendo mercancías irrevocables no-tangibles no restituciones a la cuestión después de que el producto es enviado, usted es responsable de entender antes de comprar cualquier artículo en nuestro sitio. Por favor, asegúrese que usted haya leído cuidadosamente "fuentes disponibles" sección. Sólo hacemos excepciones con esta regla cuando el producto parece no ser distinto al descrito caso por caso, con el acuerdo de las partes concerned.The plazo para cualquier demanda del reembolso es una semana después de la fecha de entrega.

11. He comprado una plantilla pero no he recibido la información de descarga.

En este caso, por favor póngase en contacto con nuestro departamento de facturación a través del apoyo de chat o e-electrónico (billing@template-help.com para plantillas premium) o superhosting@superhosting.cl para plantillas profesionales.

12. Me mandaron la cuenta dos veces. He recibido 2 correos electrónicos de comerciante

Asegúrese de que estos cargos tienen diversas identificaciones de orden. Si es así, en contacto con nuestro departamento de facturación.

13. ¿Es posible reactivar mi enlace de descarga si fue desactivado después de 3 días?

Sí. Por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de facturación y se reactive el enlace.

14. Me gustaría comprar una plantilla, pero no está disponible en la sitio más.

La plantilla ha sido vendida por un precio exclusivo. Puedes buscar similares plantillas en nuestra colección!

15. ¿Cómo puedo modificar una plantilla para adaptarlo a mi sitio web en particular?

Por favor, visite nuestro Centro de Asistencia sección para obtener información detallada.

16. ¿Son sus plantillas compatibles con Microsoft FrontPage?

La mayoría de las plantillas vienen con HTML que es compatible con Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver y Microsoft Frontpage. Por favor, consulte las "fuentes disponibles campo "en la plantilla ventana de vista previa.

17. ¿Qué es Adobe Photoshop?

Adobe Photoshop es el mundo paquete de edición de gráficos más populares. Usted Puede encontrar más información sobre Photoshop y descargar una versión de prueba en Adobe sitio web.

18. ¿Qué software usted recomienda para hacer el HTML?

Pensamos que Macromedia Dreamweaver es el mejor.

19. Flash ¿Cómo puedo modificar parte de la plantilla?

Necesita usar Macromedia Flash ™ para editar la parte animada de la plantilla. Por favor visite el sitio del desarrollador: http://www.macromedia.com/software/

20. Cuando intento abrir el archivo fla flash, obtengo un error inesperado de archivo formato.

Esto significa que. Fla es incompatible con su versión de Flash. Por favor, instalar Flash MX para editar este archivo o ponerme en contacto con nuestro apoyo personal para tener el archivo convertido a la versión apropiada.

21. ¿Puedo editar la plantilla en flash Swish?

No. Nuestra plantillas flash se pueden editar sólo con Macromedia Flash ™

22. ¿Puedo cambiar las imágenes en el flash animado y poner mis propias imágenes en su lugar?

Sí, puede.

23. ¿Cuál es el mejor lugar para encontrar fotos / imágenes para la modificación de mi plantilla?

Le recomendamos para comprar imágenes de www.gettyimages.com.

24. Me preguntaba si podría darme la información de contacto de un diseñador en particular?

Lo sentimos, nuestra política corporativa prohíbe los contactos directos con diseñadores.

25. ¿Es posible utilizar sus plantillas para desarrollar sitios web para mi los clientes?

Sí. Es perfecto para los diseñadores que quieren ofrecer a sus clientes una diseño de alta calidad y ahorrar tiempo y dinero también. Mente que cuando usted compra la plantilla con licencia oridnary o exclusivos que le dan derecho para crear sólo un proyecto (un nombre de dominio).

26. ¿Puedo poner thumbnails bajos de la resolución de plantillas en mi sitio web para mi clientes elijan diseños?

Sí, por supuesto.